Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen German IPTV erhebt, warum wir sie erheben, und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Zuletzt aktualisiert: Juli 2026.

1. Informationen, die wir erheben

• Bestelldaten — Name, E-Mail-Adresse und WhatsApp-/Telefonnummer, die Sie bei einer Abonnement- oder Testanfrage angeben.
• Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und besuchte Seiten, erfasst über Standard-Serverprotokolle.
• Cookies — technisch notwendige Cookies immer; Analyse- und Marketing-Cookies nur nach Ihrer Zustimmung über unseren Cookie-Banner.

Wir fragen niemals nach vollständigen Kreditkartennummern und speichern diese auch nicht. Zahlungen werden von unseren Zahlungspartnern auf deren eigener sicherer Infrastruktur verarbeitet.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

• Um Ihr IPTV-Abonnement zu erstellen, zu aktivieren und zu unterstützen.
• Um Ihre Fragen per E-Mail oder WhatsApp zu beantworten.
• Um Servicemitteilungen zu senden (Verlängerungen, Serveränderungen). Marketing-E-Mails nur, wenn Sie den Newsletter abonniert haben.
• Um Missbrauch, gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten und betrügerische Bestellungen zu erkennen.

3. Weitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die den Service ermöglichen — Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versand und Hosting — und nur im nötigen Umfang. Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Speicherdauer

Konto- und Abrechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Abonnement aktiv ist, sowie bis zu 24 Monate danach zu Buchhaltungs- und Streitbeilegungszwecken. Serverprotokolle werden innerhalb von 90 Tagen rotiert.

5. Ihre Rechte

Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR) können Sie jederzeit Zugang zu, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und Marketing widersprechen. Schreiben Sie an elqimys@gmail.com, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

6. Sicherheit

Der Datenverkehr ist mit HTTPS verschlüsselt. Der Zugriff auf Kundendaten ist auf Support-Mitarbeiter beschränkt, die ihn benötigen. Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit garantieren, aber wir befolgen angemessene Branchenpraktiken.

7. Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich deren Daten.

8. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung: elqimys@gmail.com oder WhatsApp +212 669 475 875.